ITS(Innovative Thinking System)方法介绍

一、I T S

ITS (Innovative Thinking System)是由日本最大的管理顾问公司Business Consultants, Inc. (简称BCon)整合创新知识的菁华研发而成。ITS在日本已有30年以上的历史,包括富士通, Cannon、NTT、Bridgestone、伊势丹等6,000家日本各型企业及总数600,000人的学习。

 

由于日本的公司文化注重纪律、注重服从性,容易让个人思维落入组织既有的框架和限制之中,以至于好的创意难以突破严密的组织限制,也难以演变成可以实践的创新方案。因此,BCon公司经过几十年的企业辅导经验,依据东亚社会的文化特性来量身打造ITS系统。

 

同样的,在中国人企业体系中,也有类似日本的情况,阶层结构明确,好的创意往往受制于高层与重重组织限制,基层的创新点子难以得到赏识而实践,而ITS方法就是针对这样的企业体质,对症下药打造的解决方法。

 

日本在国际上虽然并非以管理知识的原创著名,但却是全球最大的管理理论实践地,也是把理论化为实务的成功典范,这从其傲人的经济成就可见证。此外,日本在把创意发展成商品,并且成功销售的速度也是国际闻名。ITS即是在这样的优势下的实用知识产物。

 

过去中国较熟悉美式的培训课程,而较少从日本取经。然而在中国管理训练中相当知名的MTP (Management Training Program),就是日本汲取美国的原创而把它发扬光大的例子。也可看出同为东亚文化的中国,更能受益于日本发展的课程。

 

在创意及创新的知识领域中,虽然有几种手法及课程在协助个人产生创意的发散性思维上有很大的功效,然而其弱点在于较未着重把创意落实到组织的实践及执行上。这方面,有52年历史的BCon管理顾问公司所发展的ITS正好有效的弥补这个局限,以致能受到众多企业、各类型组织、及着重创意实践的个人的喜好。十多年前在台湾造成风潮的“蓝海策略”,谈的是以策略创新来找出企业的发展优势,而ITS正是形塑企业的蓝海策略的有效工具。

二、ITS的两大关键优势:

创意来自团体

中国过去较熟悉美式的培训课程,美式培训课程多半强调发展个人的优势与创意,较不着重在团体共创。ITS系统则具有很强的「日本特色」,亦即,以组织思维与共享成果的架构来讨论一个团队如何创造突出又可以落实的创意。好的创意不能只是发散式的发想,还需要众人的协助与规划,才能真正落实。ITS的技巧引导团队众人发散构想出好点子、再收敛思考其中可行性(经过过滤、琢磨、规划等三大步骤)以及进一步的实践。

ITS以东方的团队精神为根基,强调共同创造、共同拥有创意的ownership。这套方法协助团队激荡出最佳的创意,并让创新创意的成果由团队成员共同孵化、保护与实践,从根本源头来增加共识,也提升创意想法的可行性。由于团队成员共同享有创意的所有权,大家皆有一种认同感与荣誉感,创意构思的成功率也因此提升。

 

以创意来成就企业的永续发展

近年来,中美贸易战导致中国企业经营困境, 更证明创新能力的重要。而放眼中国在国际上的竞争优势,自由开放的社会及企业文化确实是「创新力」的温床,使创新能力优机会成为中国人的核心竞争力。而ITS就是一套针对组织层面的创意创新方法,协助企业透过组织的持续创新,来达到企业永续经营及发展的目的。

有鉴于此,谊威公司遂以提升中国企业的创新力为使命, 特和BCon公司 (二者因世界知名的LIFO系统已建立长久的合作关系)再一次策略结盟,完整接受ITS Master讲师训,把ITS引入中国、并打算培养更多ITS讲师。我们已组成结合台湾、日本的专家团,包括心理学、创新学、管理学、人力资源、及组织顾问的一个团队来进行ITS的推广及教授。

三、ITS相关课程适合对象

  1. 想发展第二生涯及技能,日后成为ITS创新教练,或ITS讲师,并持续和ITS的创新专家团队学习及研究创新力者。
    2. 在工作领域中,需要不断有创新点子,想提升创新思考能力,并藉由课程来产生创意者。
    3. HR或管理、研发、营销等相关部门, 欲评估ITS课程,以引入到企业或组织内部者。